Alpine Maids Terms of Service
For a great experience here is what you need to know!
- Cleaning Supplies: We bring all the cleaning supplies
- 到达窗口:我们要求您给我们一个30分钟的到达窗口，以便我们在早上8:30预订所有的清洁. All later booking slots allow a 2 hour arrival window. For example if you choose 10:30AM – 12:30PM, that is the 2 hour arrival window in which we may arrive. Our crew will call when they are on their way.
- **清洗时间:第一次清洗报价是基于正常的家庭状况. 如果你的家需要特别照顾，我们要么按小时收费延长我们的时间，要么优先打扫.
- 延迟取消:对于所有经常性的清洁，如果我们的技术人员无法进入家中或在您的预约48小时内取消，将收取50美元的费用. 对于所有的一次性清洁，如果技术人员无法进入家中或在您的预约48小时内取消，将收取100美元的取消费. 如果我们遇到任何可能对我们的技术人员造成危险的情况，我们保留拒绝清洁您的家的权利. 这可能包括但不限于:发霉，囤积，异常积聚等.
- 您必须在24小时内报告任何问题，以利用我们100%的满意保证.
Terms of use
1.Standard Cancellation Fee
如果在您的预约后48小时内取消重复清洁，Alpine Maids LLC将评估50美元的取消费用. For one time cleans, 如果您在48小时内取消预约，我们将收取$100的取消费. 如果您不在家，请务必提供入境说明. 我们保留对所有停课收取标准取消费的权利.
2. Cleaning Supplies / Equipment
Alpine Maids LLC提供产品和几乎所有需要清洁您的家所需的设备. 家里必须有自来水和可用的电源插座. 如果我们没有提供自来水或电，我们保留收取标准取消费用的权利. 我们的技术人员不允许爬过台阶的第二个台阶. If you would like us to use specialty products (e.g., simply green, stainless steel cleaner, sponge mop), 请把它省略掉，并把这个要求包括在你的特别帐户说明中. 对于客户提供的清洁产品造成的任何损坏，我们概不负责. We will not use bleach in your home under any circumstances.
3. Cleaning Guarantee
我们的工作要求严格，我们将提供24小时的保证. 这一保证涵盖了正在进行的维护家政服务或全面服务家政服务的初始或迁出服务的任何工作. 这只适用于整个家庭的清洁，而不是每小时的服务. It is your responsibility to notify the company of any problem within this time period; a phone call, email, or satisfaction survey response will be sufficient. 我们会尽快到您家里进行检查，并在时间允许的情况下尽快纠正问题. We will make every effort to be reasonable, 但如果有家庭成员的证据，你的房子就不会被重新打扫, contractors, or pets dirtied newly washed floors, mirrors, etc.
4. Confirmation
在线预订服务并不能保证你在那个日期/时间得到一个位置. 您的预订直到您完成确认电话和收到确认电子邮件才被确认.
5. Price & Time Adjustments
如果价格计算器低估了你的清洁价格和你家的条件比预期的更糟，我们有权限调整价格或拒绝服务. 如果我们的技术人员或管理人员在规定的时间内没有时间完成清洁工作，我们将通过电话通知您. 你可以选择让他们优先处理你想要的区域，或者按我们的小时收费延长清洁时间.
6. Breakage
我们在正确和安全处理家中物品方面接受过培训. Unfortunately, accidents still occur occasionally. 如果发生这种情况，我们的技术人员将通知您，或留下一个便条，并给您打电话. 报销金额将高达250美元，并附上一份你的更换收据或类似物品的更换报价. 由于情感或古董价值而无法更换的物品应在服务开始前报告给Alpine Maids LLC. We reserve the right not to touch an item. 超过250美元的报销可能由我们的保险公司负责. All damage must be reported within 24 hours. We will contact you after notification. 如果我们在未来30天内没有收到你的消息，我们将认为你不想让我们解决这个问题，这种情况将无效.
7. Theft
The best protection is precaution. 请不要留下任何可能遗失或带走的金钱或贵重物品. When we find valuables left out we will clean around them. You are protected from theft by a Janitorial Bond. If a theft is suspected, 我们的担保要求您在联系Alpine Maids LLC之前向当地当局提交一份警方报告.
8. Direct Hiring of Our Cleaning Technicians
Alpine Maids LLC在采购方面投入了大量资金，以找到质量好的清洁工. Hiring OUR current, 前雇员及/或接受侧面命题的雇员，须缴付500元的转介费.如果您在受雇前的2年内直接雇用(合法或现金支付)本公司目前或以前雇用的任何人. By using our service, 你同意通知我们任何企图招揽或接受非法业务, otherwise; Attorney, 如发现此雇佣行为，将会增加为调查及/或收取此费用而发生的法律及杂项费用. Exchanging contact info is considered part of this breach.
Unless complying with all laws; direct, unreported or inappropriate employment practices are illegal. 你承认被告知阿尔卑斯山女佣有限责任公司有义务报告非法雇佣活动. In fact, 任何人都可以向适当的政府和司法当局报告此事，以便进行调查. Implication, 同谋或隐瞒非法活动的知识不仅可由Alpine Maids LLC起诉(如果适用), but also by United States Federal and Local Laws.
9. Employee safety
如果环境变得不安全，Alpine Maids LLC保留将其清洁工从你家移走的权利, our cancellation policy will apply.
10. Pets
We will gladly work around pets. If your pet becomes anxious or presents a safety concern, Alpine Maids LLC保留将其清洁工从您的家中移除的权利. If a cleaner leaves your home prior to completion, 阿尔卑斯女佣有限责任公司将收取您的按比例费用的工作执行. 如果我们的清洁技术员因攻击性宠物而被撤职，我们的取消政策将适用.
11. Right to Refuse Service
如果房子处于极端情况或感到不安全/受到威胁，清洁技术员可以选择离开. If you book a cleaning online that is not reasonable, such as a cleaning up after a large party, 清洁人员可能当场拒绝服务，您将被收取标准的取消费用.
12. Clutter
我们要求将所有非装饰性的物品从地板上捡起来，以及通常不用于存放物品的家具. 我们的经验法则是，清洁工有60秒的时间来整理每个房间，或者他们把任何杂物都堆在一个房间里，然后打扫周围.
13. Dishes
Some cleaning companies will not touch dishes. Alpine Maids policy is to not clean dishes. However if requested we can include this service. 它需要大量的时间来清洁，可能会导致我们不得不优先清理，而不是完成整个家. We are not able to put your dishes back in any cabinets.
14. Large and Heavy items
For safety and liability reasons, Alpine Maids LLC将不允许其清洁welcome皇冠手机版下载人员举起或移动沉重的物品或家具.
15. Satisfaction Policy
Alpine Maids LLC cannot guarantee the results of mini-blind, grout, chandelier, or vaulted ceiling fan cleaning. Mold remediation is a specialty. Alpine Maids LLC不提供霉菌补救，也不能对客户家中的任何霉菌相关风险负责. Alpine Maids LLC不承担修复严重磨损的责任, stained or mildewed caulking and grout.
16. Parking
对于市区无法提供免费停车位的住宅，我们收取5美元的停车费.
Web Site Terms and Conditions of Use
1. Terms
通过访问本网站，您同意受这些约束
网站使用条款和条件，所有适用的法律法规，
并同意您有责任遵守任何适用的本地法规
laws. 如果您不同意这些条款中的任何一个，您将被禁止
using or accessing this site. The materials contained in this web site are
protected by applicable copyright and trade mark law.
2. Use License
允许临时下载一份材料
(信息或软件)的个人网站，
non-commercial transitory viewing only. This is the grant of a license,
not a transfer of title, and under this license you may not:
modify or copy the materials;
use the materials for any commercial purpose, or for any public display (commercial or non-commercial);
试图反编译或反向工程阿尔卑斯女佣网站上的任何软件;
remove any copyright or other proprietary notations from the materials; or
将这些材料转移给另一个人或在任何其他服务器上“镜像”这些材料.
如果您违反任何这些限制，本许可证将自动终止，并可能被阿尔卑斯女佣随时终止. 终止您对这些材料的观看或本许可证终止时, 您必须销毁您所拥有的任何下载的材料，无论是电子格式的还是打印格式的.
3. Disclaimer
The materials on alpine maids’s web site are provided “as is”. alpine maids makes no warranties, expressed or implied, and hereby disclaims and negates all other warranties, including without limitation, implied warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, 或不侵犯知识产权或其他权利. Further, 阿尔卑斯女佣不保证或作出任何关于准确性的陈述, likely results, 或在其互联网网站或与该等材料或与本网站相连的任何网站上使用该等材料的可靠性.
4. Limitations
在任何情况下，阿尔卑斯女佣或其供应商不承担任何损害(包括, without limitation, damages for loss of data or profit, or due to business interruption,)因使用或无法使用高山女佣网站上的资料而引起, 即使高山女佣或高山女佣的授权代表已经口头或书面通知了这种损害的可能性. 因为一些司法管辖区不允许对默示保证进行限制, 或间接或附带损害赔偿的责任限制, these limitations may not apply to you.
5. Revisions and Errata
出现在阿尔卑斯女佣网站上的材料可能包括技术, typographical, or photographic errors. 阿尔卑斯女佣不保证其网站上的任何材料都是准确的, complete, or current. 阿尔卑斯女佣可随时更改其网站上的资料，恕不另行通知. 然而，阿尔卑斯女佣并不承诺更新材料.
6. Links
阿尔卑斯女佣并没有审查所有与其网站相连的网站，因此对任何此类连结网站的内容概不负责. 任何链接的包含并不意味着认可的高山女佣的网站. Use of any such linked web site is at the user’s own risk.
7. Site Terms of Use Modifications
阿尔卑斯女佣可随时修改其网站的使用条款而不另行通知. 使用本网站即表示您同意受本使用条款及条件的约束.
8. Governing Law
任何与高山女佣网站有关的索赔应由科罗拉多州的法律管辖，而不考虑其冲突的法律规定.
General Terms and Conditions applicable to Use of a Web Site.